Каким должен быть личный кабинет пользователя на сайте

Через личный кабинет пользователь взаимодействует с сайтом. Если он будет неудобным, сложным для использования, то впечатления о ресурсе испортятся. Поэтому правильно разработанный личный кабинет не только удерживает посетителя, но и стимулирует его на покупки или заказ услуг.

Особенности личного кабинета

Учетная запись используется не только в интернет-магазинах. Она пригодится и на других сайтах, например, информационных или конкурсных. Личный кабинет создает у пользователя ощущение, что он управляет сайтом. Через него человек может:

• подключить или отключить услуги и подписки;
• посмотреть расписание;
• задать вопрос техподдержке;
• проверить баланс;
• изучить раздел "Избранное";
• посмотреть историю заказов и т. п.

Это неполный перечень и точный список целей зависит от вида сайта. Эта информация нужна для того чтобы правильно составить список функций личного кабинета. Интерфейс должен быть понятным и удобным. Например, можно использовать любые иконки для оформления пунктов меню, но правильно ли их распознает пользователь? Вряд ли кто-то захочет тратить время на выяснение, как написать в чат. Поэтому лучше воспользоваться текстовыми кнопками.

При создание сайта с нуля у пользователя возникает много вопросов. Например, куда добавить страницу с "Вопросы и ответы". Если это не инструкция по использованию личного кабинета, то лучше ее оставить в открытом разделе. А вот в кабинет можно добавить авторизацию через социальные сети или историю лайков, комментариев, просмотров.

При разработке ЛК нужно помнить:

• оптимальное число разделов 5-7, иначе они будут смотреться некрасиво;
• боковое меню скроет дополнительную информацию;
• редактирование личной информации упрощает взаимодействие;
• обязательны проверки ввода для телефона и адреса почты.

Важно учитывать удобство ЛК для пользователя. Если он оформил заказ и ему нужно авторизоваться, то система сохраняет его корзину. Тогда проще оформить заказ.

В разработке есть масса нюансов, поэтому лучше обратиться к нам. Наши специалисты создадут сайт-визитку, интернет-магазин и другие ресурсы. Это экономит время и деньги.