Client intelligent loyal. Наши услуги: сайты, мобильные приложения, брендинг и айдентика, IT-консалтинг.

Что такое юзабилити сайта


Слово "юзабилити" можно перевести как "удобный и простой". Оно относится не только к техническим устройствам, но и онлайн-ресурсам. Среди сайтов растет конкуренция и пользователь не задержится на сервисе с массой ошибок и сложной навигацией. Поэтому важно не забывать проверять насколько проект "дружелюбен" по отношению к посетителям.

Составляющие юзабилити

Удобство оценивается по ряду критериев — легко ли найти нужную информацию, не испытывает ли пользователь дискомфорт, вызывает ли сайт желание вернуться и т. п. Если это интернет-магазин, то учитывают структуру каталога, форму заказа, связь с менеджером.

При создании сайта с нуля нужно учитывать несколько важных моментов:

  • "Шапка" должна сразу показывать тематику ресурса. Например, можно добавить название компании, логотип и сферу работы.
  • Главное меню. Оно должно быть компактным и понятным, логичным. Пункты отвечают потребностям посетителя. Например, человек ищет прайс-лист или перечень услуг. Тогда понадобится упоминание этих разделов.
  • Страницы товаров. В карточке должны быть все характеристики — вес, размер, материал, сфера применения. В краткое описание добавляют преимущества товара. Информация должна быть структурированной и легко находиться.
  • Низ сайта. В нем не стоит размещать призыв к действию, но можно добавить контакты, ссылки на социальные сети, категории товаров.

Для интернет-магазина важна форма заказа. Она должна быть простой и понятно, может понадобиться функция "заказать в 1 клик". В корзине должно быть легко сортировать товар, добавлять и убирать позиции, применять промокоды (если они есть). Важно чтобы она не отвлекала внимание пользователя.

К частым ошибкам юзабилити относят отсутствие адаптации для мобильных телефонов, перегруженный дизайн, креатив, медленная работа и использование большого количества текстов. Всего этого можно избежать, если заказать у нас сайт-визитку или другой тип ресурса. Выполним проект любой сложности, протестируем его и адаптируем под потребности целевой аудитории.

Akita блог
Mr. Akita

Главный редактор блога it-Akita.com